Produkt
Wir garantieren dir, durch diesen Verkaufskanal dieselbe hohe Produktqualität wie in unserem Manufakturladen anzubieten. Artikel in einwandfreiem Zustand können wir grundsätzlich nicht zurücknehmen oder austauschen. (Lebensmittelgesetz)
Falls ein Artikel einen Mangel (ausser Bruch der Tafelschokolade) aufweist, zögere nicht, uns zu benachrichtigen. Reklamationen teile uns bitte sofort mit, spätestens aber 10 Tagen nach erfolgter Lieferung.
Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, wird dieser Betrag normalerweise rückvergütet.
Nähere Produkteinformationen findest du unter dem jeweiligen Artikel auf unserer Website oder beim gelieferten Artikel.
Events
Anmeldung
Die Anmeldung und der Kauf via www.laflor.ch ist verbindlich.
Weitergabe eines Tickets
Bist du verhindert, kannst du deinen gebuchten Platz gerne an Freunde weitergeben. Die bereits getätigten Zahlungen können nicht zurückerstattet werden.
Versicherung
Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. laflor übernimmt keine Haftung.
Durchführung
laflor behält sich das Recht vor, Anlässe abzusagen oder zu verschieben z.B. bei Erkrankung der Kursleiter:in.
Private Events
Anmeldung
Der Vertrag zwischen der laflor AG kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch die laflor AG zustande. Bei Abweichungen zwischen den Beschreibungen auf der Webseite der laflor AG und dem Leistungsumfang gemäss Auftragsbestätigung geht die Auftragsbestätigung vor. Die Beschreibung der Leistungen für Veranstaltungen, Führungen, Seminare und Kurse auf unserer Webseite stellen kein verbindliches Angebot dar.
Durchführung
Die laflor AG behält sich das Recht vor, Anlässe abzusagen oder zu verschieben bsp. bei Erkrankung der Kursleitung oder aufgrund unvorhergesehener Risiken und Fällen von Unmöglichkeit (höhere Gewalt, Katastrophen, u.ä.). Ein Verschiebedatum des Anlasses gilt als gleichwertige Leistung.
Zahlungsbedingungen
Die mündliche oder schriftliche Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Kursgeldes. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.
Stornierung
Annullierungen des bestätigten Anlasses, müssen so rasch als möglich schriftlich abgesagt werden. Annullationen sind in schriftlicher Form an contact@laflor.ch einzureichen.
Stornierung des Anlasses werden wie folgt verrechnet:
– bis 10 Tage vor Event: Gebühr von 20 % der Offerte
– bis 5 Tage vor Event: Gebühr von 75 % der Offerte
– innerhalb 5 Tage vor Event: Gebühr von 100 % der Offerte
Es gelten zusätzlich die in der Offerte vereinbarten Konditionen.
Versicherung
Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Die laflor AG übernimmt keine Haftung.